Взаимодействие с ФНС и другими ведомствами не налажено
У банков сохраняются проблемы с подтверждением статуса военнослужащих и мобилизованных граждан, которым положены льготы по кредитам. Как сообщает “Ъ”, письма по этому поводу Ассоциация российских банков (АРБ) направила в Федеральную налоговую службу (ФНС), Минобороны и ЦБ РФ. Отмечается, что в ФНС ассоциация уже направляла письмо ранее, но полученная от ведомства обратная связь не прояснила поставленные вопросы.
Подтверждать факт мобилизации необходимо для получения кредитных каникул в банке. Предполагалось, что министерство обороны будет передавать соответствующие сведения налоговикам, которые, в свою очередь, предоставят эту информацию банкам.
В письме АРБ говорится, что для подтверждения факта мобилизации заемщика представляется копия справки из военкомата, но при проверке путем обращения в ФНС банк нередко получает ответ, что «соответствующий заемщик не является мобилизованным».
Кредиторам при этом непонятно, нужно ли в таком случае считать ответ ФНС основанием для отказа заемщику в предоставлении кредитных каникул.
Кроме того, банки столкнулись с проблемой невозможности проверить факты выдачи предъявляемых заемщиками или их представителями документов и действительность указанных в них событий с использованием официальных открытых источников информации. Как пояснили в АРБ, документы зачастую изготавливаются не на бланках и/или не содержат печатей, или в форме не заверенных надлежащим образом копий либо заверенных лицами, чьи полномочия и/или подлинность подписи установить не представляется возможным.
Еще одно препятствие – при проверке паспортов погибших военнослужащих на сайте МВД поступают ответы, что соответствующие паспорта среди недействительных не значатся или информация о них отсутствует.
