Онлайн-сегмент для ведения бизнеса в современных реалиях не уступает классической коммуникации. В случае с кредитными организациями он и вовсе становится ключевым, а порой – единственным каналом. Поэтому здесь важна узнаваемость бренда и востребованность дистанционного обслуживания. Комплексный анализ этого выполнил сервис Brobank.ru. Были определены самые популярные банки в интернете III квартала 2022 года. Рейтинг включает ТОП-50 финансовых институтов.
Содержание:
- ТОП-50 самых популярных банков в интернете по итогу III квартала 2022 года
- Анализ рейтинга
- Какие банки самые популярные в интернете в III квартале 2022 года
ТОП-50 самых популярных банков в интернете по итогу III квартала 2022 года
Рейтинг опирается на комплексный анализ четырех параметров, в той или иной степени отображающих популярность в онлайн-сегменте. Во внимание приняты не все действующие в России структуры. В связи с техническими ограничениями оценка охватывает 150 крупнейших по объему активов кредитных организаций. То есть в ТОП-50 вошла треть конкурентов.
| Место | Банк | Индекс популярности |
| 1 | ПАО Сбербанк | 31 375,85 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 23 789,89 |
| 3 | Банк ВТБ (ПАО) | 5951,80 |
| 4 | АО АЛЬФА-БАНК | 5871,99 |
| 5 | ООО ХКФ Банк | 3921,71 |
| 6 | АО Райффайзенбанк | 3597,35 |
| 7 | АО Почта Банк | 3163,56 |
| 8 | Банк ГПБ (АО) | 2845,96 |
| 9 | АО Россельхозбанк | 1889,09 |
| 10 | ПАО МТС-Банк | 1648,73 |
| 11 | ПАО Банк ФК Открытие | 1519,81 |
| 12 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 1351,29 |
| 13 | ПАО Совкомбанк | 1313,74 |
| 14 | ПАО Промсвязьбанк | 1124,14 |
| 15 | ПАО КБ УБРиР | 804,95 |
| 16 | АО Банк Русский Стандарт | 765,92 |
| 17 | РНКБ Банк (ПАО) | 752,09 |
| 18 | ПАО АК БАРС БАНК | 659,33 |
| 19 | ПАО РОСБАНК | 636,44 |
| 20 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 635,09 |
| 21 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 621,55 |
| 22 | АО ОТП Банк | 521,48 |
| 23 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 360,62 |
| 24 | АО КБ Ситибанк | 358,31 |
| 25 | АО Кредит Европа Банк (Россия) | 353,84 |
| 26 | АО ЮниКредит Банк | 262,88 |
| 27 | АО Банк ДОМ.РФ | 257,44 |
| 28 | ПАО АКБ АВАНГАРД | 224,28 |
| 29 | Банк ВБРР (АО) | 187,71 |
| 30 | ПАО Банк Синара | 170,12 |
| 31 | ПАО КБ Центр-инвест | 154,49 |
| 32 | АКБ ФОРА-БАНК (АО) | 153,69 |
| 33 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 149,76 |
| 34 | ПАО Банк ЗЕНИТ | 143,89 |
| 35 | АО КБ Модульбанк | 132,82 |
| 36 | ПАО ЧЕЛИНДБАНК | 125,93 |
| 37 | АО БКС Банк | 124,87 |
| 38 | АО МИнБанк | 115,76 |
| 39 | АО СМП Банк | 114,24 |
| 40 | КБ Кубань Кредит ООО | 113,18 |
| 41 | АКБ Абсолют Банк (ПАО) | 110,20 |
| 42 | АО БАНК СНГБ | 104,03 |
| 43 | АО АБ РОССИЯ | 90,96 |
| 44 | ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК | 90,61 |
| 45 | АО Экспобанк | 83,69 |
| 46 | КБ ЛОКО-Банк (АО) | 79,19 |
| 47 | Банк Левобережный (ПАО) | 78,91 |
| 48 | СДМ-Банк (ПАО) | 76,32 |
| 49 | Сетелем Банк ООО | 67,16 |
| 50 | ТКБ БАНК ПАО | 66,97 |
Анализ рейтинга
Сразу можно отметить, что самые популярные банки в интернете III квартала 2022 года представляют собой разнообразные типы структур. Единственный обобщающий их показатель – работа с физлицами. Это ожидаемо. Ведь именно население провоцирует большую узнаваемость бренда, если говорить о массовости, и частоту использования ресурсов дистанционного обслуживания.
Лидер ТОП-50 прогнозируем. Он является крупнейшим финансовым институтом России. Причем по всем показателям. В том числе клиентской базе. Что автоматически формирует самую большую посещаемость его ресурса, аудиторию в соцсетях, а также частоту запросов в поиске Яндекс. К слову, именно эти три показателя в комплексе с отзывами о мобильных приложениях и формировали итоговый рейтинг.
Не вызывает удивления и вторая позиция. Она за полностью дистанционной кредитной организацией. То есть структурой, услугами которой удается воспользоваться исключительно удаленно. Соответственно, клиентам для консультации, оформления продукта, его использования и расторжения договора приходится применять только дистанционные каналы. Это увеличивает их востребованность автоматически.
Невзирая на то, что Москва является крупнейшим городом России, далеко не все представленные в ТОП-50 банки являются столичными. 16 из ТОП-50 зарегистрированы в других населенных пунктах страны. Наиболее распространенный вариант – Санкт-Петербург. По два игрока рынка головными офисами располагают в Свердловской, Челябинской и Костромской областях. Что не коррелируется с наибольшими по населению регионами России.
Какие банки самые популярные в интернете в III квартале 2022 года
Изначально можно отметить системно значимые кредитные организации. Все они входят в самые популярные банки в интернете III квартала 2022 года. Причем расположены практически в первой половине списка. В то же время говорить о том, что именно размеры финансового института обусловливают популярность – сложно. Ведь даже среди десятки лидеров треть кредитных организаций не относится к рассматриваемым игрокам рынка.
Что касается ширины филиальной сети, то она так же не является основополагающим фактором. Хотя прослеживается ее влияние. Ведь первая десятка ТОП-50 располагает офисами в большом количестве субъектов РФ – более чем 30. В то же время региональные кредитные организации относительно уверенно соперничают с этими конкурентам. Представленных не более чем в семи регионах России финансовых институтов пости пятая часть рейтинга – девять. То есть даже небольшой территориальный охват позволяет сформировать заметную популярность в интернете.
Если оценивать бизнес-модели, то на фоне всех представленных структур выделяется одна – располагающаяся на второй позиции. Они полностью дистанционная. Представлена всего в двух субъектах РФ, но ее услугами можно воспользоваться почти в любом населенном пункте страны. Карты, например, выдаются с помощью курьерской или почтовой доставки. Во всех остальных случаях используется комплексное обслуживание – и удаленное, и классическое.
Исходя из всего вышеуказанного, можно констатировать, что какого-то определяющего популярность в интернете фактора нет. Все влияет комплексно. Играет роль размер кредитной организации, позволяющий больше инвестировать средств на распространение своего бренда. Немаловажна ширина клиентской базы. Особенно в розничном бизнесе. Предоставление максимального количества функций удаленно для потребителей финансовых услуг. И прочие более детальные факторы.
Источники:
- SimilarWeb — ссылка;
- Be1 — ссылка;
- ВКонтакте — ссылка;
- Одноклассники — ссылка;
- YouTube — ссылка;
- Telegram — ссылка;
- Wordstat — анализ запросов в Яндекс;
- App Store — ссылка;
- AppGallery — ссылка;
- Google Play — ссылка.
