Сейчас антимошеннические страховки практически бесполезны
Банк России планирует установить минимальный размер возмещения при несанкционированном списании средств с застрахованных банковских карт. Подробности сообщают «Известия».
Банк России подготовил проект нормативного акта, который призван повысить потребительскую ценность страхования банковских карт путем установления обязательных требований к покрытию. В ЦБ РФ рассказали, что страховщик будет обязан компенсировать потребителю всю сумму, если размер хищения не превысит 100 тыс. рублей. В случае более крупной кражи компания вернет не менее этого порога.
В Банке России добавили, что в 2022 году средняя сумма одного хищения у граждан составила 15,32 тыс. рублей. Таким образом, минимальный лимит страховки позволит множеству граждан полностью возместить ущерб. При этом компания будет вправе установить и более высокую компенсацию.
Также планируется разграничить ответственность страховщика и банка. Из покрытия должны быть исключены случаи, когда кредитная организация обязана возвратить клиенту сумму списания по уже действующему закону «О Национальной платежной системе». При этом ЦБ РФ не будет требовать включать риски социальной инженерии в полисы, хотя ранее регулятор рассматривал такой вариант.
По закону «О Национальной платежной системе» от 2011 года, если клиент самостоятельно не передал мошенникам банковские сведения, которые позволили украсть у него деньги (ПИН-код, СМС-код и другие), кредитная организация обязана полностью возместить ему похищенные средства. Однако срок возврата не установлен.
В марте 2023 года Госдума в первом чтении приняла подготовленный при участии ЦБ РФ законопроект, который ужесточает требования по возврату средств, украденных мошенниками. Если банк допустил перечисление на счет, который содержится в базе регулятора о «случаях и попытках переводов без согласия клиента», он должен будет возместить всю сумму.
Участники рынка в целом поддерживают инициативу повысить потребительскую ценность страхования карт. Однако во Всероссийском союзе страховщиков (ВСС) предложили снизить минимальный порог возмещения до 50 тыс. рублей. В ВСС объяснили это тем, что этой суммы хватило бы для покрытия подавляющего числа хищений. При этом компании смогли бы устанавливать более привлекательные цены для полисов.
