На рынок возвращаются недобросовестные практики банков
Крупнейшие банки начали предлагать клиентам кредиты наличными формально под 3-4% годовых. Такие ставки предлагают, к примеру, ВТБ (от 3,9% годовых), Сбербанк (4%), ГПБ (4%), Альфа-Банк (4%) и другие. При этом, как отмечает “Ъ”, банкиры не слишком охотно обсуждают разницу между рекламой и реальной стоимостью кредита, которая в итоге может превышать 30% годовых.
Четко уточнили, что максимальная ставка без страховки составит 31,4% годовых, только в Газпромбанке. В ВТБ подчеркнули, что ставки «определяются индивидуально». В Сбербанке ставка в 4% доступна в первый месяц, а со второго месяца увеличивается до 12,5%.
Согласно данным ЦБ РФ и БКИ, на конец первого квартала даже с учетом залоговых кредитов ставки были кратно выше, чем предлагаемые банками в рекламе, и находились в диапазоне от 12% до 32% годовых в зависимости от срока кредита и типа продукта.
Собеседники источника сходятся во мнении, что ставки в 3-4% – не более чем маркетинговый ход, так как кредитование по такой ставке не имеет экономического смысла. При этом в обозримом будущем стоимость кредитов будет только расти, считают эксперты.
В ЦБ РФ признают, что банки могут прибегать к не самым добросовестным маркетинговым практикам, вводя клиентов в заблуждение, например, стараются не акцентировать внимание клиентов на том, что низкая ставка по кредиту или займу действует недолго и только при покупке страховки или дополнительных услуг. В Банке России подчеркнули, что регулятор вместе с Федеральной антимонопольной службой (ФАС) уже обратил внимание банков на то, что ценовые условия (ставки по кредитам и вкладам) должны быть очевидны для клиента.
Ранее Zaim.com рассказывал о том, что ЦБ РФ и ФАС рекомендуют кредитным организациям использовать одинаковый шрифт для описания всех условий кредитов и вкладов.
