Банки затягивают сроки и предлагают оформить подписку
Российские банки не спешат выполнять требования ЦБ РФ и Федеральной антимонопольной службы, которые обязывают кредиторов с 1 сентября 2023 года информировать заемщика о возможности купить страховой полис любой компании с рейтингом выше А- при оформлении кредита, а не только той, которая аккредитована банком.
Новые требования для страховых продуктов, которые приобретаются при оформлении любого кредита, закреплены в постановлении правительства № 39 и действуют до 1 сентября 2025 года. Они направлены на то, чтобы банки не могли навязывать клиентам условия для продажи не самой выгодной страховки. Согласно постановлению, банк обязан информировать клиента о возможности выбора любого страховщика и не может навязывать услуги конкретной компании. Повышение ставки по кредиту для заемщиков с такими страховками недопустимо.
«Ведомости» выяснили, к каким уловкам прибегают банки, чтобы обойти требование о свободном выборе кредитной страховки.
Кредитные организации размещают запись о праве заемщика на страховку от любого страховщика рейтингом выше А- не в самых очевидных разделах сайта либо не размещают ее вовсе.
Кредитор направляет клиентов узнавать о возможности получить «скидку по кредиту» за покупку страхового полиса непосредственно к менеджеру банка.
Указание о свободе выбора есть, но при этом срок рассмотрения заявки полиса компании «не из списка банка» занимает до двух месяцев, что особенно чувствительно для клиентов, оформляющих ипотеку.
При оформлении страховки используется «подписка», в которую уже входит страхование жизни и здоровья от определенного страховщика, при этом заемщик может рассчитывать на скидку 1 п. п. при оформлении ипотеки. Страховки же других компаний ставку по ипотеке снизить не смогут, говорится в условиях договора.
Кредитор обещает снизить ставку за использование компании из «списка надежных страховщиков».
После официальных запросов источника часть банков, на сайтах которых были обнаружены подобные попытки обойти нормы постановления, информацию на своих ресурсах обновили. В своих официальных ответах банки подчеркивали, что требования постановления соблюдают.
