Правовая система сейчас на стороне банков
Банки должны нести финансовую ответственность за похищенные у их клиентов средства – такую идею на форуме «Территория финансовой безопасности – 2023» озвучил директор департамента финансовой политики Минфина РФ Иван Чебесков. Подробности сообщают «Известия».
Во втором квартале текущего года мошенники похитили у клиентов банков 3,6 млрд рублей. Вернуть удалось лишь 4,5% от общего объема похищенных средств, то есть около 163 млн рублей, следует из данных ЦБ РФ. Основным инструментом преступников остается социальная инженерия – на ее долю пришлось 46,5% совершенных хищений. В разговоре со злоумышленниками жертвы сами сообщают им защитный CVV или CVC-код карты, пароли или коды из СМС для подтверждения операций.
Если клиенты сами сообщили данные мошенникам, то вернуть средства удается крайне редко, так как это нарушение условий банковского договора. По мнению г-на Чебескова, такая позиция в текущих условиях является неправильной, и банки также должны брать на себя финансовую ответственность.
Эксперты считают это предложение справедливым, если хищение средств произошло из-за уязвимостей в банковской инфраструктуре, однако сомневаются в возможности найти основания вынудить кредитные организации нести финансовую ответственность за мошеннические действия в отношении клиентов. Сейчас правовая система стоит однозначно на стороне банков. В качестве альтернативы специалисты по кибербезопасности предлагают принимать банкам больше мер для предотвращения этих случаев. Например, вовлекать в процесс одобрения операций второе лицо (родственника, друга и т. д.) для лиц с ослабленным критическим мышлением по разным причинам, таким как возраст или состояние здоровья. Некоторые кредитные организации уже внедрили у себя такую возможность.
