Зачем банкам знать геолокацию клиентов?

Финансовые компании активно используют различные технологии и инструменты для улучшения своей деятельности и повышения качества обслуживания клиентов. Одна из таких технологий — получение геолокации клиентов. Узнайте, зачем банкам знать, где находится клиент.

 

Что позволяет определить геолокация?

Геолокация — это определение местоположения клиента с помощью специальных приложений и устройств GPS. Более того, банки могут получать геоданные исходя из IP-адреса устройства клиента и данных сотовой связи. Одним из главных преимуществ использования геолокации является возможность предоставления клиенту услуг в соответствии с его местоположением.

 

Для банков это означает множество новых возможностей.

  • Во-первых, банки могут предлагать клиенту различные услуги, связанные с его местоположением, например, обмен валюты, оплата налогов, страхование и т.д.
  • Во-вторых, с помощью геолокации финансовые компании могут предоставлять клиентам услуги, связанные с транспортными средствами, например, кредиты на покупку автомобилей или предоставление карты метро для оплаты проезда.
  • В-третьих, эти технологии позволяют кредиторам оптимизировать деятельность в определенном регионе, например, открывать новые отделения и улучшать работу с клиентами в конкретных городах.

 

Зачем банкам знать геолокацию клиентов?

Для чего еще компании используют геолокацию?

Банки также могут использовать геолокацию для повышения безопасности своих услуг. Например, при использовании банкомата за границей компания может определить, что транзакция происходит не в родной стране клиента, и предпринять меры по увеличению уровня безопасности. Помимо этого, геолокация может помочь банкам бороться с мошенничеством, а также обнаруживать и предотвращать противоправные действия своих клиентов.

 

В конечном итоге, использование геолокации становится все более важным для банков в России, потому что это позволяет им улучшить качество обслуживания клиентов, повысить уровень безопасности и эффективности своей деятельности. Необходимо отметить, что банки обязаны соблюдать все требования законодательства и обеспечивать безопасность и конфиденциальность персональных данных клиентов.

 

Оценивают ли банки платежеспособность заемщика по геолокации?

Одним из основных факторов, который влияет на принятие решения о выдаче кредита, является платежеспособность заемщика. И в этом процессе геолокация клиента оказывает огромное значение. Представьте, что вы являетесь сотрудником банка и вам поступила заявка на кредит от клиента, которого вы не знаете. В этом случае вы можете использовать информацию о его геолокации для того, чтобы оценить его платежеспособность. Такой подход используется наравне со справкой о доходах.

 

Благодаря этому у менеджеров формируется представление о среднем доходе жителей этого района, и, следовательно, о том, насколько вероятно, что человек способен выплатить долг вовремя. Также геолокация может помочь банку в процессе проверки подлинности аккаунта заемщика. Если человек подает заявку и при этом находится в другом городе или стране, то это может вызвать подозрения в том, что аккаунт мог быть взломан.

 

Банки могут использовать информацию, полученную из геолокации для принятия решений в отношении кредитования. Применение этих сведений помогает финансовым компаниям уменьшить риски и повысить качество своих продуктов и услуг. Конечно, необходимо учитывать и другие факторы, но информация о местоположении клиента может дополнительно помочь банкам принимать более обоснованные решения.