Власти предоставили возможность мобилизованным воспользоваться кредитными каникулами. Это значит, что призванные на СВО получат отсрочку по ежемесячным платежам. Однако для банков такая щедрость государства оборачивается всё новыми проблемами. Во-первых, банки не могут рассчитать сроки каникул. Во-вторых, банки обязали за свой счёт списывать кредиты погибших. Наконец, кредитные организации не могут проверить, действительно ли заёмщик был мобилизован.
Банки не могут проверить мобилизованных. Фото: konakovograd.ru
Российские банки жалуются, что правительство не разработало единый и понятный механизм проверки заявок на получение мобилизационных каникул. Как говорится в письме Ассоциации банков России (АБР) главе комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолию Аксакову, Минобороны практически не предоставляет данные банкам о мобилизованных, поэтому узнать, что конкретный клиент имеет право на отсрочку по кредитам из-за мобилизации, практически невозможно.
Как рассказал РБК вице-президент АБР Алексей Войлуков, информация о мобилизованных хранится разрознено в виде карточек в отдельных военкоматах.
Поэтому некоторые банки вынуждены отправлять своих сотрудников в военкоматы со списками желающих получить каникулы по кредитам и там проверять всё вручную.
До этого руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута говорил, что банк сможет самостоятельно запросить у Минобороны информацию, подтверждающую факт мобилизации обратившегося за каникулами. Либо заёмщик может самостоятельно предоставить доказательства. Более того, если военнослужащий не получит ответа от банка в течение 15 дней, то он может считать, что каникулы начались прямо со дня направления обращения.
Председатель Национального совета финансового рынка (НСФР) Андрей Емелин отметил, что ему неизвестны случаи, когда банки смогли верифицировать повестки через Минобороны. Ранее НСФР предлагал автоматизировать обмен информацией между банками, микрофинансовыми организациями (МФО), работодателями и Минобороны. Предоставляемая информация должна содержать сведения о текущем статусе военнослужащего, даты начала и завершения его участия в спецоперации, истечения срока контракта и мобилизации.
Ранее Центробанк разъяснил, что кредитные каникулы предоставляются мобилизованному на срок службы по контракту или участия в СВО + 30 дней. Однако сроки службы не определены президентским указом. В итоге, по аналогии с обычными каникулами, банки устанавливают ограничение в три или шесть месяцев, и самостоятельно будут их продлевать в одностороннем порядке без заявления заёмщика. С 23 ноября кредиторы смогут уточнять обоснованность заявки на отсрочку по ссудам в Федеральной налоговой службе (ФНС). Но проблема не снимается — налоговики должны получить данные мобилизованных от военкоматов и Минобороны.
Банки в качестве подтверждения могут потребовать предоставить в качестве доказательства повестку, выписку из приказов командира военной части или военного комиссариата. Но проблема в том, что, зачастую, обратившиеся за каникулами сами не знают, призовут ли их в итоге. А уже призванные не имеют возможности подать заявление.
Напомним, закон о кредитных каникулах вступил в силу 7 октября. Он распространяется на все кредиты и займы, в том числе ипотеку. Воспользоваться ими могут все военнослужащие, участвовавшие в СВО: мобилизованные, контрактники, добровольцы. Также право на кредитные каникулы получают члены их семей.
Во время льготного периода, предоставляемого в рамках кредитных каникул, можно выбрать:
- Уменьшение ежемесячных платежей.
- Приостановку обязательств.
Однако, нужно учитывать, что каникулы — это не списание долгов. И на время их действия, банк начисляет проценты: 2/3 среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита, установленного ЦБ на дату написания заявления.
