Каждый второй знаком с ситуацией, когда за ту или иную подписку списываются деньги, которые были предназначены для другого. Нередко это происходит неожиданно, потому что подписка сначала была бесплатной или стоила 1 рубль, а через три месяца стала платной. К этому времени человек забывает, что он купил услугу, и плата взимается ежемесячно. Особенно если сервис не понравился, и покупатель перестал им пользоваться. Хорошо, когда доступ к аккаунту в платном сервисе сохранился — можно отказаться от подписки. Но что делать, если пароль забыт, восстановить его невозможно из-за заблокированной электронной почты или утерянного телефонного номера? А если название сервиса незнакомо или подписок великое множество? Сбербанк решил проблему с помощью новой функции в «Сбербанк Онлайн».
Новая фишка
В «Сбербанк Онлайн» появилась новая функция — «Куда привязаны ваши счета и карты». С её помощью можно отключить платную подписку, привязанную к карте.
«Куда привязаны ваши счета и карты» в «Сбербанк Онлайн». Фото: «Выберу.ру»
В раздел «Куда привязаны ваши счета и карты» можно попасть двумя способами:
- На странице с картами выбрать пункт «Все карты».
- На странице с картами выбрать любую из карт, далее — «Настройки».
В разделе «Куда привязаны ваши счета и карты» отображается, какая карта привязана к тому или иному сервису. Чтобы запретить магазину или сервису списывать деньги с карты, достаточно выбрать его из представленного списка.
Однако, функция пока работает только для СберКарты. Если привязана другая карта, например, MasterCard Mass, то ничего не получится. В этом случае придётся либо отвязывать карту в личном кабинете сервиса, либо воспользоваться вторым способом.
Новая функция доступна только для СберКарты. Фото: «Выберу.ру»
Надо заметить, что новая функция реализована только в мобильном приложении. Это ещё один повод установить «Сбербанк Онлайн». Как это сделать, если приложение удалено из Google Play и App Store, мы рассказывали в статье «Где скачать и как обновить «Сбербанк Онлайн»? Рекомендации банка».
Второй способ
«Выберу.ру» уже ранее писал, как защитить деньги на карте Сбербанка от списаний. Это и есть второй способ отвязать карты от подписок. Все подробности можно узнать из статьи «Как сделать так, чтобы не списали деньги с карты Сбербанка?».
Если кратко, то нужно выбрать карту в «Сбербанк Онлайн» и раздел «Настройки». Далее зайти в разделы «Лимиты и ограничения» и «Покупки в интернете». Для защиты от мошенников следует снять флажок с пункта «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом», чтобы отвязать карту от платных подписок — с пункта «Покупки в интернете».
Чтобы запретить покупки в интернете, нужно снять флажок с пунктов. Фото: «Выберу.ру»
Но прежде чем пользоваться таким способом, следует помнить, что это временное решение. Если в будущем понадобится карта для оплаты товаров в интернет-магазине, то при возврате флажка на прежнее место (в разделе настроек карты), плата за подписку снова спишется.
Подводя итоги:
- Отказаться от платных подписок одним касанием можно, но только если привязана СберКарта.
- Отвязать карту от платных подписок можно, отключив «Покупки в интернете» в разделе «Лимиты и ограничения». Но это временное решение.
- Лучше всего отвязывать карту в личном кабинете платного сервиса. Это самый надёжный и работающий способ. Чтобы всегда им пользоваться, нужно внимательно относиться и к номеру телефона, и к электронной почте.
