Пользовательница Банки.ру рассказала, что ее обокрали в офисе Сбербанка в центре Москвы — инцидент произошел 7 октября. По словам женщины, она запомнила лицо мужчины, обокравшего ее, но тот успел сбежать.
Женщина находилась в офисе Сбербанка по адресу: ул. Сретенка, д. 14, где хотела обменять валюту.
«Обокрал меня незнакомый мужчина лет 40, не сотрудник банка. Лицо мужчины запомнила, но успел убежать, пока я пересчитывала деньги. Обокрали на 150 тысяч рублей. Все произошло, пока я сидела в очереди на кассу обмена валюты», — рассказала пользовательница.
После того как женщина пересчитала деньги и обнаружила пропажу, она обратилась к сотрудникам банка с просьбой вызвать полицию и оказать помощь.
Подписаться на Банки.ру в Telegram
«Однако сотрудница банка (имя не знаю) ответила мне, что «ничем помочь не может, идите в отделение и пишите заявление о краже». И все. Ноль помощи, полицию вызвать отказались и ушли, хотя вор точно не ушел далеко, так как обратилась буквально через минуту после того как вор убежал!», — поделилась она.
Тогда женщина дошла до ближайшего отделения МВД, где написала заявление — его взяли в работу только к вечеру. Вместе с сотрудниками полиции она пришла в офис банка — у сотрудников потребовали предоставить запись с камер.
«Однако и тут сотрудники Сбербанка нам не помогли, руководитель офиса ответил, что нужно отправить запрос для получения записей с камер, и это займет до трех рабочих дней! Просто уму непостижимо! Дело было в пятницу, сегодня уже понедельник! И ждать еще до среды! За это время преступник уже мог уехать куда угодно», — заявила женщина.
В банке уже ответили на жалобу и подтвердили, что видеозаписи с камер действительно предоставляются сотрудникам полиции только по письменному запросу. Там пообещали проверить ситуацию и вернуться с ответом.
Самые популярные вклады с онлайн-заявкой
Выбор пользователей Банки.ру
Название | Ставка, % | Мин. сумма, ₽ | Мин. срок, дней | |
---|---|---|---|---|
Накопительный счет Управляй процентом Газпромбанк |
от 4.17% | от 1 | 30 | Открыть Лиц.№ 354 |
Абсолютный максимум+ с кэшбэком Абсолют Банк |
от 6.5% | от 10000 | 91 | Открыть Лиц.№ 2306 |
Накопительный счет Хоум Кредит Банк |
8% | от 1 | 30 | Открыть Лиц.№ 316 |
Авансовый с кэшбеком Абсолют Банк |
6.25% | от 10000 | 91 | Открыть Лиц.№ 2306 |
Выбор Банки.ру+ Банк Зенит |
7.5% | от 50000 | 395 | Открыть Лиц.№ 3255 |
Смотреть все предложения