Во многих крупных супермаркетах оборудованы кассы, позволяющие клиентам самостоятельно оплачивать покупки. Чтобы сэкономить время, покупатель может без кассира отсканировать штрихкод товара и расплатиться банковской картой.
По словам заслуженного юриста РФ Ивана Соловьева, в последнее время участились случаи, когда недобросовестные покупатели пользуются кассами самообслуживания для кражи товаров. Клиенты подходят к терминалу и специальным устройством считывают штрихкоды товаров. После этого имитируют оплату пластиковой картой и выходят из магазина с покупками.
Вследствие этого на кассе остается висеть незакрытый чек. И следующий гражданин, который захочет воспользоваться данной кассой для самостоятельной оплаты, рискует расплатиться не только за свои товары, но и за покупки мошенников.
Эксперт рекомендует при оплате на кассе самообслуживания сначала убедиться, что на экране устройства не отображаются незакрытые чеки. После безналичной оплаты нужно внимательно сверить позиции в чеке с перечнем купленных товаров.
Если в кассовом чеке окажутся лишние товары, понадобится обратиться к администрации. Представитель магазина вместе со службой безопасности изучит данные с камер видеонаблюдения и инициирует возврат клиенту излишне уплаченных средств.
