Всем знакома положение дел, когда хочешь просто завести для себя карту в определенном банке. И беглое знакомство с критериями её дизайна и использования не вызывает вопросов. Скидки, проценты, кешбэк и остальные «плюшки» только веселят. Однако позднее выясняются наименее приятные детали. Чтоб оградить от опасности клиентов от таковых неожиданностей, Центральный банк предложил предоставлять всю данные по карте в виде таблицы.
ЦБ делает карты доступнее. Фото: yakutsk.ru
Центральный Банк РФ разработал шаблон, по которому банки смогут открывать важную для клиентов данные в табличной форме. Туда будут занесены условия выпуска и обслуживания дебетовых платёжных карт, комиссии, цены за доп услуги и т. д.
Как сообщается в письме, разосланном регулятором финансовым учреждениям, это делается:
В целях увеличения уровня осведомлённости покупателей о главных свойствах обслуживания расчётных (дебетовых) карт, обеспечения пользователям возможности ассоциировать условия обслуживания этого банковского продукта и принимать аргументированное решение при его выборе, а также в процессе проведения работы по увеличению уровня денежной грамотности жителей
Данная таблица обязана показаться в отделениях банков, программах для телефона и на официальных веб-сайтах. Подразумевается, что клиенты смогут ознакомиться с ней и при конкретном оформлении карты.
Фрагмент примера таблицы. Фото: Пресс-центр Центрального банка
Всего в таблице 7 пунктов с обилием подпунктов:
- Главные данные (наименование тарифа, тип карты, валюта и т. д.).
- Выпуск (эмиссия) и сервис карты.
- Снятие наличных денег.
- Внесение наличных денег.
- Перевод денег.
- Комиссии и платежи за остальные услуги.
- Остальные условия.
Кроме того в конце таблицы будет памятка по безопасности, рассказывающая, что никому (в том числе работнику банка) нельзя докладывать PIN-код, CVC/CVV (код на обороте карты), разовые коды (пароли) из СООБЩЕНИЕ-сообщений и т. д.
Подчеркивается, что вся информация в таблице обязана быть животрепещущей для этой карты на момент её предоставления.
